LH외부메일(webmail.lh.or.kr)은 한국토지주택공사(LH)의 업무용 웹메일 시스템입니다. LH 이메일 계정을 사용하는 직원이라면 별도의 메일 프로그램 없이 웹 브라우저에서 로그인할 수 있습니다.
로그인 화면에는 이메일 주소와 비밀번호 입력란이 있으며, 계정이 없는 이용자를 위한 회원가입과 기존 이용자를 위한 아이디 찾기·비밀번호 초기화 메뉴도 제공됩니다.
LH외부메일 로그인할 때 아이디는 무엇을 입력하나요?
LH외부메일 로그인 화면의 첫 번째 입력란은 ‘이메일 주소’로 표시되지만, 안내된 로그인 아이디는 일반적으로 LH 이메일 주소에서 @lh.or.kr 앞부분에 해당하는 계정명입니다.
예를 들어 업무용 이메일 주소가 hong@lh.or.kr이라면 hong이 로그인 아이디에 해당합니다.
기존 계정이 있다면 다음과 같이 이용하면 됩니다.
- LH외부메일 로그인 페이지에 접속합니다.
- 이메일 계정의 아이디와 비밀번호를 입력합니다.
- 필요하다면 ‘아이디 기억하기’를 선택합니다.
- ‘로그인’ 버튼을 누릅니다.
다만 공용 PC나 다른 사람과 함께 사용하는 컴퓨터에서는 아이디 저장 기능을 사용하지 않는 편이 안전합니다.
로그인에 성공했다면 업무용 메일을 확인하고, 사용을 마친 뒤에는 로그아웃하세요.
비밀번호를 5번 틀려 계정이 잠겼다면?
LH외부메일 이용 시 알아두면 좋은 부분은 비밀번호 오류에 따른 계정 잠금입니다.
LH 웹메일 로그인 안내에서는 비밀번호 인증에 5회 실패해 계정이 잠긴 경우 ‘비밀번호 초기화’ 기능을 이용하도록 설명하고 있습니다.
따라서 비밀번호가 확실하지 않다면 계속 입력하기보다 로그인 화면의 비밀번호 초기화 메뉴를 이용하는 것이 좋습니다.
현재 로그인 화면에서 이용할 수 있는 계정 관련 메뉴는 다음과 같습니다.
| 상황 | 이용할 메뉴 |
|---|---|
| 웹메일 계정을 처음 이용함 | 회원가입 |
| 로그인 아이디가 기억나지 않음 | 아이디 찾기 |
| 비밀번호를 잊었거나 계정이 잠김 | 비밀번호 초기화 |
회원가입 메뉴가 있다고 해서 일반인도 자유롭게 가입할 수 있다는 뜻은 아닙니다. LH 업무용 메일은 기관 사용자 계정을 대상으로 하므로 직원 인증이나 계정 사용 권한이 필요할 수 있습니다.
처음 웹메일을 이용하는 직원이라면 공사에서 안내받은 계정 발급 절차에 따라 진행하세요.
비밀번호 초기화 과정에서도 본인 확인이 정상적으로 되지 않는다면 입력한 정보가 기존 계정정보와 일치하는지 확인해야 합니다.
로그인 화면은 열리는데 메일을 확인할 수 없다면?
로그인 페이지에 접속되는 것과 계정 인증이 완료되는 것은 별개의 문제입니다.
우선 입력한 아이디가 LH 업무용 이메일의 계정명인지 확인하고, 비밀번호 오류로 계정이 잠긴 상태는 아닌지 살펴보세요.
비밀번호 초기화를 마쳤는데도 문제가 계속되거나 기존 계정의 사용 권한을 확인해야 한다면 로그인 화면에 표시된 헬프데스크로 문의할 수 있습니다.
LH 웹메일 Help desk: 055-922-6600
전화할 때는 비밀번호를 알려주는 대신 오류가 발생한 상황과 화면에 표시된 메시지를 설명하는 것이 좋습니다. 비밀번호나 인증정보는 다른 사람에게 전달하지 않아야 합니다.
또한 LH외부메일은 임직원 업무용 사이트입니다. LH 임대주택 신청이나 청약 결과를 확인하려는 일반 이용자가 로그인하는 곳은 아닙니다.
LH외부메일을 이용할 때 가장 중요한 것은 자신의 업무용 계정명과 비밀번호를 정확하게 입력하는 것입니다. 계정이 잠겼다면 반복해서 로그인하지 말고 비밀번호 초기화를 이용하고, 해결되지 않는 계정 문제는 웹메일 전용 헬프데스크에 확인하세요.