통화매니저 (kt.byto.com)
통화매니저(kt.byto.com)는 KT 유선전화를 사용하는 고객들이 PC와 모바일에서 실시간으로 수신 내역을 확인하고, 고객 정보를 체계적으로 관리할 수 있도록 돕는 스마트 비즈니스 솔루션입니다. 단순히 전화를 받고 거는 기능을 넘어, 누가 언제 어떤 목적으로 전화를 걸었는지 한눈에 파악할 수 있는 디지털 접수 창구 역할을 하죠. 수기 장부나 기억력에 의존하던 과거의 방식에서 벗어나, 고객 한 분 한 분의 목소리를 … Read more